Política de Devolución

Políticas de Devolución - IconicoArgentina.com

En IconicoArgentina.com, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si necesitas realizar una devolución, te ofrecemos un proceso simple y claro:

Condiciones para devoluciones:

1. Plazo de devolución:
   Tenés hasta 3 días corridos desde la recepción del producto para iniciar el proceso de devolución.

2. Estado del producto:

   • El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
   • Incluí etiquetas, accesorios y cualquier documentación entregada.

3. Productos no elegibles:
   Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de ropa interior, medias o productos personalizados.

Proceso de devolución:

1. Envíanos un correo a [email protected] indicando:

   • Número de pedido.
   • Producto que querés devolver.
   • Motivo de la devolución.

2. Te responderemos en un máximo de 48 horas hábiles con las instrucciones para realizar el envío.

3. Los costos de envío por devoluciones:

   • Errores o defectos: IconicoArgentina cubrirá el costo.
   • Cambios por elección personal: El cliente asume los costos de envío.

Reembolsos:

NO HACEMOS REEMBOLSOS NI CAMBIOS POR FALTA DE ATENCIÓN DEL CLIENTE.  POR EJEMPLO:

EN LA LANDING PAGE DE ESE PRODUCTO ACLARAMOS QUE EL PRODUCTO NO ES ORIGINAL, Y EL CLIENTE QUIERE LA DEVOLUCIÓN PORQUE NO ES ORIGINAL. 

NOSOTROS NOS RESPONSABILIZAMOS DE INFORMAR, Y EL CLIENTE DEBE LEER ATENTAMENTE ANTES DE COMPRAR. GRACIAS

• Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 días hábiles.
• El dinero será devuelto en el mismo método de pago utilizado en la compra.

Si tenés dudas, escribinos a [email protected]. ¡Estamos para ayudarte! 😊
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